超商門市查詢指南

由於跨境物流系統與台灣超商系統的特殊對接需求，請在結帳流程中或結帳後執行以下操作：

• 填寫備註：在購物車頁面的「訂單備註 (Order Note)」欄位，明確輸入您的門市資訊。
• 聯絡我們：透過電子郵件或聯絡表單告知寄送的門店。

填寫範例：7-11 台北公館店 (店號：123456) 或全家台中逢甲店 (店號：00789)。

當商品從超商寄出與寄到時系統都會發送簡訊通知您，請遵循下述要求到超商取貨即可：

• 取貨期限： 請於簡訊告知的期限內（通常為 5-7 天）前往取貨。
• 身份驗證： 取貨時請主動出示與收件人姓名相符之身分證件，以利門市人員確認。

• 實名認證必做：即便選擇超商取貨，「EZ WAY 易利委」的實名認證仍是跨境配送的必備程序，請務必先行完成。
• 尺寸限制：若您購買的是超大規格商品（如外盒過大），超商可能無法收件。針對此類特殊商品，我們將主動聯繫您改為宅配服務。