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開啟您的跨境通關權限

實名認證指南

致各位玩家:每一份從海外寄出的珍藏,在進入台灣領空時都需經過海關的洗禮。根據台灣海關法規,跨境包裹必須進行「實名認證」。這不僅是法律的要求,更是確保您的商品能以最快速度完成清關、抵達您手中的關鍵步驟。

實名認證APP「EZ WAY易利委」

財政部關務署

請訪問財政部關務署的頁面,依照您的行動裝置系統,下載官方 App。

EZ WAY 設定三步驟

完成第一和第二步驟,即成功打通跨境通關權限。這能確保您的收件資訊與海關系統精準對接,讓購買的商品都能安全、快速地送達指定地點。

第一階段:註冊

註冊步驟:

  1. 點選「會員註冊」。
  2. 準備好您的身分證,並選擇「國籍」(台灣)。
  3. 關鍵細節: 註冊時填寫的姓名、電話、身分證字號,必須與您在 PHAIGINA 下單時填寫的收件資訊完全一致。
第二階段:身分驗證

為了確保是您本人操作,EZ WAY 提供兩種驗證方式:

  1. 電信認證(推薦):需使用您的 4G/5G 行動網路(關閉 Wi-Fi)。

*手機門號必須是您本人名下申請。

  1. 簡訊認證。

*若門號非本人名下,需拍攝身分證正反面並上傳,靜待系統審核(約需 1-2 工作天)。

當包裹出發前往海關,您會收到 App 通知,請點選「海關實名委任」並確認「申報相符」,即可完成最後通關任務,讓您訂購的商品順利放行。

第三階段:包裹抵達後的「委任確認」

當您的包裹到達台灣海關時,EZ WAY 會發送推播通知。請執行以下操作:

  1. 點擊「海關實名委任」。
  2. 點選「申報相符」。

註:若資訊無誤請點選相符;若有重大出入請與我們聯繫。

  1. 完成此步驟,海關才會正式放行您的包裹。

PHAIGINA 貼心提醒

  • 姓名不可用暱稱:結帳時請務必填寫與身分證相同的真名。若填寫「蝙蝠俠」或「阿神」,海關將會扣留包裹。
  • 電話一致性:收件電話必須與 EZ WAY 註冊電話相同,系統才能精準對接您的物流資訊。
  • 分級限制:若您近期有大量跨境採購,請留意每人每半年度(1-6月、7-12月)享有 6 次 台幣 2,000 元以下的免稅額度。

EZ WAY 常見問題

為什麼我沒收到推播通知?

推播通知會在商品提交給快遞員後才發生,且有時物流訊息傳輸會有時間差,建議您在下單後 2-3 天主動開啟 App 檢查是否有「待確認」的委任案。

不設定易利委會怎樣?

包裹將卡在海關無法進口,超過期限後可能會被退回發貨地,且產生的衍生運費將由買方負擔。為了您的熱情不被延誤,請務必完成設定。