Free Shipping All Summer

Currency
Language
Frequently Asked Question

Answers in a Flash

主題分類

常見問題

更新時間:2024年9月1日

在本頁面,您可以找到關於PHAIGINA的常見問題解答。我們會定期更新資訊,並將問題分為四個類別,方便您快速查找所需內容。

保固問題

我們為網站販售的所有產品提供保固服務,但不同產品的保固條款有所不同。

椅子有保固嗎?

椅子有保固的。我們為販售的所有椅子提供1年保固,於保固期間,如果出現配件損壞,我們會提供免費更換配件的服務。

更換配件包括:

  • 扶手
  • 氣棒
  • 椅子底座
  • 賽車輪

可訪問保固政策來了解更多詳細資訊。

娛樂與配件商品有保固嗎?

這些商品都是有保固的。我們為販售的所有商品提供1年保固。

可訪問保固政策來了解更多詳細資訊。

物流問題

PHAIGIAN提供的物流方式與預設地點

可以運送到哪裡?

預設情況下,我們提供產品運送至台灣美國。您只需到達結帳頁面,即可選擇適合您的運送選項。

可訪問物流政策來了解更多詳細資訊。

商品的運送方式為何?

商品的運送方式為宅配服務,而台灣與美國運送所花的時間會有所不同。

如有其他配送要求,可先與我們聯絡確認方式的可行性。

可訪問物流政策來了解更多詳細資訊。

追蹤快遞的方式?

當商品開始寄送並產生快遞單號時,您的網站帳號與電子郵箱會同步收到相關資訊,屆時您也可透過17TRACK來查詢相應的進度。

可以更改送貨地址嗎?

可以為您更改送貨地址,但請於付款後的48小時內提出請求

在送貨前,我們提供免費更新送貨地址的服務,但送貨後,您可能會被酌收部分服務費。

可訪問物流政策來了解更多詳細資訊。

付款問題

完成訂單可用的付款方式。

PayPal帳號

交易可透過PayPal帳號完成。

更多詳細資訊,可訪問付款方式來了解。

信用卡或金融卡

交易可透過信用卡或金融卡完成,此交易會於PayPal上完成。

更多詳細資訊,可訪問付款方式來了解。

退款問題

買得滿意。

可以退貨退款嗎?

您可以申請退貨和退款。

網站銷售的所有產品都有商品鑑賞期,於此期間的申請都能獲得全額退款,但我們對商品的完整度會有要求。

更多詳細資訊,可訪問退貨政策來了解。

需要幫助

請直接透過下方表格與我們聯絡,我們很樂意提供協助。